Ольга Добровольська (Olha Dobrovolska)

ОЛЬГА ДОБРОВОЛЬСЬКА

бізнес-тренер, консультант з навчання та розвитку працівників

 38 067 940 75 40

dobrovolska.trainer@gmail.com

З 2011 року у сфері управління людськими ресурсами

З 2013 року бізнес-тренер

З 2016 року Засновник та керівник Консалтингової групи Red Berry 

На чому тримається будь-який успішний бізнес?

Ольга Добровольська, засновник та керівник КГ Red Berry, сертифікований бізнес-тренер, HR-консультант з 10-річним досвідом,  впевнена - фундаментом кожного проекту є людський  ресурс. Так, все починається з людей - правильно підібраної команди, грамотно сформованої у єдиний колектив, міцно скріплений ефективним навчанням.

Саме тому одним із символів компанії Ольги є гранат - та сама “червона ягода” (red berry - англ.), зерна якої символізують колектив, де кожен на своєму місці, і всі разом об’єднані спільною ціллю

Основні напрямки співпраці:

• проведення навчання;
• консультування в питаннях підбору, адаптації, мотивації та залученості працівників;
• розробка документації (що регламентує кадрову політику чи стандарти роботи).

Ольга Добровольська з 2013 року – експерт у проведенні тренінгів та навчань різного формату:

• бізнес-тренінги;
• майстер-класи та воркшопи;
• вебінари та онлайн-практикуми;
• онлайн-школи та дистанційні курси.

Найпопулярніші теми:

⭕ Сервіс та гостинність;

⭕ Презентаційні продажі в залі ресторану;

⭕Постановка задач, делегування та контроль;

⭕Мистецтво проведення інтерв'ю;

⭕Мотивація, адаптація та залученість працівників;

⭕Командний інтелект, командоутворення;

⭕ Тайм-менеджмент;

⭕Ефективні продажі (B2C);

⭕Телефонні продажі;

⭕ Менеджмент та лідерство;

⭕інші теми (відповідно до потреб компанії).

Для максимальної ефективності, працює з групами у форматах: міні-лекції; рольові, імітаційні та ситуативні ігри; розгляд кейсів; обговорення досвіду учасників; групові дискусії; надання зворотного зв'язку; робота в парах та міні-групах; індивідуальні завдання; практичні вправи; перегляд та аналіз відео-кейсів; відповіді на запитання.

Також Ольга бере активну участь в якості спікера в конференціях, майстер-класах для бізнес-клубів, молодіжних громадських організацій, читає лекції для студентів навчальних закладів.  А ще вона є автором публікацій і статей в авторитетних виданнях на теми: підбір, навчання, адаптація, мотивація персоналу.

Серед практичного тренерського досвіду:

Мережа АЗК SOCAR (Західний регіон України) - понад 50 корпоративних тренінгів на теми: менеджмент, підбір персоналу, сервіс та продажі;

Готельно-відпочинковий комплекс «Плай»;

Готельно-відпочинковий комплекс «Таор Карпати» - понад 100 корпоративних тренінгів на теми: менеджмент, формування команди, емоційний інтелект, командний інтелект, сервіс та продажі; побудова Корпоративної академії (офлайн та онлайн);

Фармацевтична корпорація «Юрія-Фарм»

Торговельна мережа «Таврія-В» (Одеса) - понад 10 корпоративних тренінгів на тему «Основи ефективного менеджменту»

Бізнес-організація «Клуб ділових людей» (Львів)

Хлібопекарське підприємство «Галицька здоба» (Львів)

Мережа кондитерських «Майстерня карамелі» (Львів)

Група компаній «Карпатські мінеральні води» (Львів)

Бізнес-організація «Вінницький клуб ділових людей»

Мережа ресторанів «Craft&Kumpel»

Клініка естетичної медицини Мирослави Новосільської

Мережа ресторанів Figaro (Червоноград)

Ресторан Bread&Pitt (Львів)

Логістична компанія Devik (Львів)

Будівельні компанії Greinplast, Armix (Львів)

Готельно-відпочинковий комплекс «Лісова пісня» (Трускавець)

Школа гостинності (Вінниця)

Компанія «Biscotti» (Львів)

Інш.

Відкриті тренінги, майстер-класи, вебінари, онлайн-практикуми, онлайн-курси.

Проведення лекцій, семінарів, майстер-класів для Центрів зайнятості, студентів ЛНУ ім. Івана Франка, ЛНУ ім. Данила Галицького, Університету «Львівська політехніка» та в інших навчальних закладах.

Участь у якості спікера у фестивалях та конференціях: HoReCa Show Lviv (2017, 2019), LadyFestTernopil 2019, Всеукраїнський готельний форум (Академія гостинності) 2019 та 2020, Бізнес-інтенсив HoReCa ReStart (Вінниця), VinLadyFest 2020, Львівський форум готелярів та рестораторів 2020, інш.