Ви займаєтесь продажами онлайн і хочете підвищити ефективність продажів?
У вас часто виникають запитання:
Як переконати Клієнта придбати саме у вас?Як опрацьовувати типові заперечення Клієнтів?Як правильно відповідати про ціну?
Онлайн-курс "Продажі в переписках" - це 70% практичних технік та інструментів з продаж
Старт -30.03 о 18.30 год ( будуть відео-записи - 5 вебінарів - 10 год контенту )Ціль онлайн-курсу : проаналізувати ваші діалоги з Клієнтами онлайн та прописати сильні мовні фрази для переконання Клієнтів.
https://cutt.ly/nWMoPDz - реєстрація на онлайн-курс за лінком
Теми навчальних модулів:
1. Психологія продаж. Психотипи Клієнтів
*основні проблеми в продажах
*психологія продаж: фішки в продажах
*психотипи Клієнтів і поведінка з кожним з них – тактика ведення переговорів
2. Діалог з Клієнтом( по телефону та в месенжерах)
* Телефоннний Скрипт ( структура діалогу)
* Основні поради для спілкування з Клієнтом онлайн ( вайбер, месенжери)
* Техніка запитань для виявлення інтересів та потреб клієнта
3. Презентація і аргументація
* переваги товару мовою вигоди для клієнта
*як і коли представляти ціну продукту
4.Заперечення. Складні Клієнти
*чому клієнт заперечує і висловлює сумніви?
*основні помилки при відповіді на заперечення
*алгоритм роботи з запереченнями
методи обробки заперечень «ціна», «я подумаю» і т.д.;
* як правильно говорити про знижку
5. Завершення продажу
* сигнали готовності клієнта до прийняття рішення і робота з ними;
*дієві техніки завершення продажу;
*правила торгу: як відстояти свою ціну
6. Практичне відпрацювання технік продаж ( питання-відповіді учасників)
Спікер: Оксана Винницька
• бізнес-коуч ( коучинг керівників та команд)
• практикуючий бізнес-тренер з розвитку лідерства, команд та продаж (провела понад 2000 годин навчання, 45 бізнесів у корпоративному навчанні з 2017 р.)
• експерт в сфері персоналу з 10-річним досвідом ( практичний досвід від менеджера з персоналу до корпоративного бізнес-тренера)
• практичний досвід в продажах послуг (страхування життя) понад 3 роки
• досвід корпоративним бізнес-тренером Західного регіону в компаніях ( навчання продавців в “полях”) понад 2 роки.
• автор онлайн-курсів: “Ефективний управлінець”, “Психологія Лідера”, “ Побудова особистого бренду”, "Чемпіони продаж" тощо
Практичний досвід HR-ром та бізнес-тренером у компаніях: "Миколаївцемент” (Lafarge),ПАТ “Львівобленерго”, "Інтайм",ТОВ “Галіція-Трейд” ( група T.B.Fruit),S.Group (снекова продукція)
Клієнти корпоративних тренінгів з 2017 року і до нині: Bader Ukraine, мережа магазинів Еколавка", магазини “Columbia”, “Weekender”, мережа магазинів “Fun Fan”, механічно-ливарний завод ( м.Нововолинськ), агрокомпанія "LTD Limited", Malevich Night Club, Rafinad, клініка естетичної косметології “Персонал Люкс” та "Новодерм", весільний бізнес( IVORY м.Чернівці), готель GRAND HOTEL LVIV, ресторан "ДЖОРДЖИНА”( м.Чернівці), компанія еко та фіто продуктів “АМРІТА”, AMWAY, ЖК “Щасливий”, магазин брендової чоловічої косметики “BARBERCOMPANY” , компанія "Ліка Комфорт" ( м.Мукачево) - B2B продажі, тощо.
Вартість: 2400 грн за цикл із 5 вебінарів, в подарунок чек-листи в продажах
Старт 30.03 о 18:30 год
Формат: вебінари проходитимуть онлайн з 18:30 до 20:30 год ( будуть відео-записи)
Кожен отримає записи та корисні чек-листи в продажах.
До зустрічі на онлайн-курсі з продаж!
- корпоративні тренінги для малого та середнього бізнесу в напрямку розвитку управлінських та лідерських навиків керівників.
- корпоративні тренінги для менеджерів з продажу в напрямку розвитку навиків продаж;
- коучинг власників бізнесу, командний коучинг ( розкриття потенціалу команд).
*Експертність в сфері персоналу 9 р. *Бізнес-коучинг ( індивідуальний та командний коучинг)*Корпоративні тренінги ( управління персоналом і продажі)
Практичий досвід в компаніях:
ЛИСТОПАД 2011 – ЛИПЕНЬ 2014 ПАТ “Миколаївцемент” ( Lafarge) Чисельність компанії – 560 працівників.
Посада – Економіст з праці, відділ персоналу
ЛИСТОПАД 2014 – СІЧЕНЬ 2016 ПАТ “Львівобленерго”(чисельність: 4600 працівників)
Посада: Фахівець з розвитку персоналу, відділ кадрів та управління персоналом
ЛЮТИЙ 2016- ВЕРЕСЕНЬ 2016 ТОВ “Ін-Тайм” (Національна служба доставки в Україні, чисельність:2400 працівників)
Посада: Регіональний бізнес-тренер Західного регіону ( 110 відділень)
ЛИСТОПАД 2016- ЛЮТИЙ 2017 - ТОВ “Галіція-Трейд” (група компаній T.B.Fruit)
Посада: Менеджер з персоналу ( рекрутинг, адаптація персоналу)
БЕРЕЗЕНЬ 2017 - ЛИПЕНЬ 2017 - S.Group - одне з найбільших національних торгово-виробничих підприємств снеків і целюлозно-паперової продукції
Посада: Корпоративний бізнес-тренер ( Західного регіону) - корпоративні тренінги в напрямку продаж, досвід польового коучингу.
СЕРПЕНЬ 2017 - і по сьогоднішній час:
- практикуючий бізнес-тренер з розвитку лідерства та команди ( понад 700 тренінгів, понад 2000 годин тренінгів з розвитку навиків продаж та управлінських навиків)
- бізнес-коуч ( командний та кар'єрний коучинг в компаніях) - понад 200 коуч-сесій
- бізнес-консультант в сфері персоналу ( консалтинг власників малого та середнього бізнесу)
- трансформатор позитивних змін в бізнесі
- автор онлайн-курсів для керівників: "Ефективний управлінець" ( курс для керівників у напрямку розвитку управлінських навиків), "Побудова особистого бренду", "Чемпіони продаж"
Спеціалізація:
* корпоративні тренінги для малого та середнього бізнесу в напрямку розвитку управлінських та лідерських навиків керівників
* корпоративні тренінги для менеджерів з продажу в напрямку розвитку навиків продаж
* коучинг лідерів, командний коучинг ( розкриття потенціалу команд)
Клієнти
Клієнти - власники малого та середнього бізнесу, які прагнуть підвищити показники бізнесу за допомогою систематичного навчання та розвитку персоналу.
Компанії, з якими працювала в напрямку навчання та розвитку персоналу:
1) Bader Ukraine ( навчання керівників усіх рівнів з 3-х заводів - понад 100 працівників)
2) Роздрібна мережа магазинів екопродуктів "Еколавка" ( навчання продаж для 10 магазинів і польовий коучинг, впровадження Стандарту обслуговування Клієнта - понад 3 місяці навчання)
3) магазини спортивного одягу “Columbia” та “Weekender”
4) Роздрібна мережа магазинів "Fun Fan"
5) Механічно-ливарний завод ( м.Нововолинськ)
6) Агрокомпанія ( LLC "Agro LV Limited")
7) Bosch Service ( м.Нововолинськ)
8) Клініка естетичної косметики "Persona Lux" ( м.Львів)
9) MiniBoss - бізнес-школа для підлітків ( м.Львів)
10) Весільний салон IVORY ( м.Чернівці)
11) салон грузинської кухні " ДЖОРДЖИНА" ( ЧЕРНІВЦІ)
12) George Lviv Hotel
13) AMWAY
14) компанія еко та фітопродуктів "Амріта"
15) дизайн-студія Teplyy Design
16) роздрібна мережа Barbercompany
17) ЖК "Щасливий"
18) ABM Trade
- Початок заходу: 30 березня 2023 (18:00 год.)
- Завершення заходу: 7 квітня 2023 (20:30 год.)
- Місце проведення: Онлайн
- Кількість учасників: 20
- Мова проведення: Українська